在线课程中对技术有困难吗?

如果您在下面找不到解决技术问题的答案,请给我发电子邮件。有时候平台上的东西会变的不妙,或者我可以给您快速提示,以帮助您使事情正常进行。但是,我需要更多的信息,而不是“它不起作用,我非常沮丧!”请深呼吸。告诉我确切的情况。是否有错误消息?问题发生之前发生了什么?你使用的是什么浏览器?如果您知道如何进行屏幕截图,那也将非常有帮助。您可以通过 hello@rebeccamezoff.com 向我发送有关技术问题的电子邮件。

对于最基本的技术问题,这三个PDF可能会很有帮助。

遇到困难 注册 ? PDF是 这里 .

麻烦与 登录中 注册后?走 这里 .

技术 对PDF进行故障排除是 这里 .

进入所有类的链接是这个:

//rebeccamezoff.pathwright.com/library/



使用Pathwright

我的在线课程在名为Pathwright的平台上托管。该系统非常稳定并且使用起来非常直观,但是起初,在所有按钮都位于哪里可能并不明显。在 我的课程库 有一个名为“学习者指南”的免费课程,可以帮助您入门。路线艺术是红色的,由Pathwright制作。经纬课程中有一个导航视频,我将在所有课程中更新该视频。

您是否使用两个不同的电子邮件地址注册或输入了错误的电子邮件?

注册时,请在提交前仔细检查您的电子邮件地址!如果您输入的电子邮件错误,但您不知道自己做错了, 您将无法重返课程。如果 您确实知道自己输入的错误,请使用错误键入的电子邮件访问该帐户,然后在个人资料中更改您的电子邮件。  联络我  如果您无法进入,我会向您发送您所使用的错误键入的电子邮件,您可以使用该电子邮件进行登录并在个人资料中进行修复。

如果您使用多个电子邮件地址,请确保您在Pathwright课程中使用的电子邮件地址一致。如果您使用不同的电子邮件注册不同的课程,那么您将创建不同的帐户,并且看不到期望的课程,具体取决于您所使用的帐户。  这不容易解决,  因此,请在我所有的在线课程中仅使用一个电子邮件地址。

我已经更改了我的电子邮件地址。如何在Pathwright中修复该问题?

尽管我无法更改您的电子邮件地址,但是您可以自己轻松地进行更改。您可以在所有Pathwright页面的右上角找到您的个人资料,单击“转到个人资料设置”,然后可以在其中更改您的电子邮件地址。

我尝试注册但是在单击“注册”后系统什么也没做

您很可能输入了系统不会接受的用户名。您应该向上滚动并查找错误消息。请点击  这里  带有一些有关注册的屏幕截图的PDF。

我是您班上的学生,但平台不起作用

可以下载每个课程中的技术故障排除表  这里 。请记住,重新启动或打开新窗口通常可以解决问题。另外请注意,推荐的浏览器是Chrome,Firefox,Safari和Microsoft Edge。如果您的系统已经使用了很多年,并且尚未更新操作系统或浏览器,则可能无法正常工作。包括Pathwright在内的许多日子都不支持Internet Explorer。我可以建议您下载最优秀的Google Chrome吗?

浏览器建议

大多数问题(至少有95%)可以通过打开新的Pathwright窗口来解决。浏览器问题几乎总是发生在无法播放视频或无法下载PDF时。确保您使用的是Chrome,Firefox,Safari或Microsoft Edge的更新版本,打开一个新窗口,如果您的互联网正常工作,很可能会解决您的问题。 Internet Explorer几乎不再是受支持的浏览器。请更新到较新的PC浏览器Edge或下载Chrome。 Chrome最适合我的课程。

在某些情况下,您可能需要清除缓存,以使浏览器忘记所学的旧信息。特别是如果您离开平台已有一段时间,则可能需要清除缓存。谷歌“在X浏览器中清除缓存”以了解如何实现。

我找不到课程!他们并没有全部出现

您永远不会从已购买的课程中被带走,因此您的课程仍然在那里。 悲观者 将您已完成的课程移至其他菜单。转到“ 悲观者 ”页面左上方的“菜单”按钮,然后单击“路径”。这是您所有课程的列表。查找显示正在进行中的按钮。如果单击该按钮,将看到一个下拉菜单,允许您选择“已完成”。点击该按钮,您将找到其余的课程。

为什么我在Pathwright中的照片偏斜或颠倒?

如果您使用手机拍摄图像,则平台通常无法分辨出哪种方法是顶部,因此它们可能会横向加载。如果您在照片编辑软件中重新保存图像,则可以解决此问题。虽然它们可以横向装载,但对您的同学来说更容易查看它们是否是正确的方向,这并不是真正的问题。如果您没有解决此问题的技能,请不必担心,但请务必继续上传照片!

拍摄清晰照片的提示

如果您要将照片上传到在线课程中,并且希望获得有关他们的反馈,那么我确实需要使照片聚焦。使用手机或任何其他相机拍摄照片都没有关系,但是确保照片不模糊的最佳方法是使用大量光线。拍摄照片之前,请在阴暗处编织外部或打开额外的灯光。如果您的手摇晃,并且拥有三脚架,则可以解决问题。但是大多数情况下,仅增加光线将意味着快门打开的时间更少,这意味着相机不会抓住您的手并造成模糊。

该类对计算机系统有哪些要求?

您必须具有足够快的互联网连接才能流式传输视频。拨号速度不够快。电缆,DSL或某种形式的宽带都可以使用。 浏览器建议使用Google Chrome或Mozilla Firefox。 Safari或MS Edge也可以使用。最好始终安装最新版本的浏览器并运行最新的操作系统。如果您仍在运行90年代台式计算机上提供的平台,我强烈建议您在尝试访问此类之前升级您的计算机设备。任何较新的Mac和PC操作系统都可以正常运行。

该平台可在iPad上运行,并具有移动响应能力。如果您以千兆字节的价格为互联网付费,那么除非您愿意为更多的数据付费,否则本课程不适合您。有很多小时的视频流。

密码

我无法告诉您您的密码是或曾经是。如果您输入错了字或记错了它,那将无法恢复。但是您可以从登录页面更改密码。只需点击显示“忘记密码?”的蓝色文本即可。密码重置有超时功能。 悲观者 将发送有效期为几个小时的密码重置电子邮件。因此,请确保在过期之前查找并完成该过程。如果确实过期,请再请求一个。


我已经注册,但我不知道如何进入课堂!

您应该收到来自的电子邮件  悲观者  注册后立即。如果您没有看到它,则它可能已进入垃圾邮件文件夹。如果找不到确认,请转到以下链接: //rebeccamezoff.pathwright.com/library/ 这是我在Pathwright上课程的主页。从那里您可以使用注册时创建的密码登录,或者如果您不记得密码,可以重设密码。

通知设置

您是否从Pathwright平台收到很多不想收到的收件箱通知?您可以通过多种方式管理通知。

您可以选择获取每日或每周的电子邮件摘要,还是完全关闭通知。单击响铃图标。然后点击显示为“打开电子邮件摘要”的蓝色文本。

从那里您将看到以下选择:

或者,您可以管理每个问题的通知。如果您看到要提出通知的其他人提出的问题,请单击该问题下方的蓝色“订阅”文本。

要停止获取有关特定问题的通知,请返回该问题(您可能会收到有关该问题的通知,只需单击电子邮件中的“查看讨论”链接,它将带您到Pathwright中的该问题),然后单击现在显示“取消订阅”的文本。

并且如果还不够的话,您可以打开和关闭各个课程的通知。在主菜单(左上方滑出面板)下,单击学习以查看您的课程列表。看起来像这样。

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您可以通过更改这些开关来关闭特定类别的所有通知。

从移动设备向讨论问题添加照片

2020年10月更新: 我发现您不再需要在iPad上执行此操作。编辑按钮会在我的iPad上显示给我,因此,如果设备更新了,则不需要以下信息。

如果您使用的是iPad等移动设备,则在尝试将照片添加到讨论问题时将看不到编辑功能。要解决此问题,您可以请求设备加载应用程序的桌面版本。以下两个视频向您展示了如何做到这一点。第一个在Chrome中显示,第二个在Safari中显示。

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您在讨论问题中的计算机上看到的编辑功能如下所示。如果您按照上述步骤在移动设备上请求应用程序的桌面版本,则会在iPad上看到它们。

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提交步骤

您可以在提交步骤中给我留言。这对我很有帮助。告诉我您对织造的想法以及您可能希望我发表什么评论。上载您的文件,并在“完成步骤”按钮上方查找“留下评论”文本。在完成此步骤之前,您必须先发表评论。

您只能将一张照片上传到“提交”步骤(尽管您可以制作包含多张照片的PDF文档)。如果您上传另一张照片,它将替换第一张照片,而我将看不到第一张照片。如果收到反馈后您想上传另一张照片,可以这样做,我会再次发表评论。但请在评论中告诉我这是一张新照片。否则,我将假设您按下了“重置”按钮进行操作,而我不会发表评论。

提交步骤是私有的。只有我或其他工作人员可以看到他们(包括无边缘班级的Sarah Swett和我的助手Holly)。

我住在阿拉斯加的山区,但没有足够的互联网观看视频。 DVD格式中是否包含此内容?

不会。DVD技术即将淘汰,我不会制作这些课程的DVD。大多数计算机甚至不再具有DVD驱动器。尽管其他内容可以下载,但这些视频也无法下载。

在Photoshop或Photoshop Elements中调整照片的大小

我写了一篇有关如何执行此操作的博客文章,您可以在这里找到它:
//thewindsofchange.net/blog/2020/3/24/resizing-images-for-juried-shows